雪を観ながら stay at home

今日は、朝からしんしんと雪が舞い、もう本当に外出はあきらめてください!と言わんばかりの天候となりました。
雪景色がちょうど桜が舞い散る様に見えてきたりして・・(桜の方が落ちる速度は、もっと遅いですが、実際は)。
先週、オリンピックも延期が決定し、翌日には小池都知事からこの週末の外出自粛要請が出ました。
「来年もきっと桜は咲きますから」という知事のメッセージを心の奥にしまい込んで皆が自粛している感じです。
今週は、別の展開があるのでしょうか。都内はロックダウンされるのでしょうか。
何か、世界の感染者数を見ていると人類が試されている感じがしますね。
これまで経験したことのない困難をどう対処すればいいのか、大げさじゃなくてそんな感じがします。

コロナウイルスの影響3

先週は、日々変わるコロナウイルスの情報についていくのに少し疲れました。
イタリアを中心として欧州がかなり厳しい状況にかわってきていますね。
色んな意味で先を想像すると、これからの生活は変化を受け入れて、柔軟に過ごさなくてはという気がします。
行動が制限されて、仕事も制限されて、、となるとかなりストレスになりますが、かりに感染したとしても悪化させないよう、あまり心配しすぎても免疫力が落ちますので、人のいないところで散歩したりするのがいいかなと思い、今日は歩いてストレス発散!
青空の下で、人と近くない距離で歩けるのは、やっぱり今の時期かなりリフレッシュできますね。
なかなか先の状況が見えませんが、適度に楽しいことを見つけて過ごしたいものです。
この時期、おいしいものをいただきたいという欲求も高まっていて、体重も増殖しないようにしないと~(^_^;)

2020-03-15 12.29.192020-03-15 12.31.53

コロナウイルスの影響2

うがいして手を洗って消毒スプレーをかけて、というこれまで私にとって非日常的な行動がもはや日常的なルーティンになってきて、早2週間です。外出時も小さい消毒スプレーを持ち歩いています。

電車もすいている、街もすいていて(銀座など信じられないくらいです)、お店もがらがらです。
でも、公園は子供たちとお母さんたちで賑わっています。そうですよね、せめてストレス発散しないと。
100均が混んでいて家の整理をしている人が多いのか、関連製品が沢山売れていました。MUJIのポリプロピレンのスプレーボトルも売り切れでした、消毒液などを入れて持ち歩いているのかなと想像。

昨日の無観客試合での相撲。不思議な雰囲気でしたよね。リハーサルのような現実味のない相撲でした。
観客の声援がないとこんなに盛り上がらないのかと実感。頭で考えている以上に声援や観客の姿って大事。
となるとオリンピック、どうなるのでしょうね、、。

今週は、仕事のキャンセルでできた時間を有効に使って過ごしたいと思います。

コロナウイルスの影響

コロナウイルスの感染を抑えるため、今週から学校が休校になったり、様々なイベントが中止されたりしています。
個人的にも、行く予定だったコンサートは中止。今週実施のインタビューも中止。
3月下旬に実施予定だった調査は、5月に延期となりました。

そんな中、先週予定されていた企業内ワークショップは、ギリギリのタイミングで実施できました(良かった・・)ので、今週はそのサマリーを作成し、その結果を踏まえたコンセプト調査の企画書を作る予定です。

ドラッグストアではトイレットペーパーが売り切れていたり、スーパーでは缶詰やレトルト食品、冷凍食品も普段より売れていて、テレワークや家で過ごす覚悟をした人達の準備が見えてきます。
私はトイレットペーパーは普段から沢山買っているので今回は特に買い足さず(デマだと言っていましたしね)、保存食品を少し買い足したぐらいでしょうか。マスクもなんとか足りています(今は)。
うがいをして、手を洗って、消毒スプレーを使っていくことと、あとは睡眠を十分とってストレスをためないで(心配しすぎない)、免疫力を保つしかないですね。
それよりも長期戦を強いられている医療従事者の方々や、休校中のお子さんをもつ働くお母さんたちが心配です。
クライアント企業の女性2人も小さいお子さんを持っておられるので、きっとこの週末に色々と今後の準備を進めているのだろうと想像しています。この2週間で感染スピードが確実に減速しますように。

明けましておめでとうございます!

年末年始、とてもゆっくりと過ごせました。今日から仕事はじめです。
今年も心をこめて仕事をしたいと思います。
ひとつひとつのプロジェクトを大事にしながら、進めます。

そして今年も沢山の消費者の方々と対面で会って話を聞いていきたいです。
年賀状にも書きましたが(しつこい!)、いくらビックデータの分析データが得られるようになってもそれはそれ。
消費者の顔を見て話を聞かないと、ホントウのところはわかりません。
言葉の間にあるニュアンスや無意識のうちにポロッと出てきた言葉を表情なども見ながら観察しなくては大事なことを見逃してしまいます。効率を優先するばかりではなく手間をかけてアプローチすることが結局近道だったりします。

本年もどうぞよろしくお願い致します。

 

3回目ユーザビリティ調査が終わりました

今週、先週実施した3回目のユーザビリティ調査のサマリーを提出。

各回の調査結果を受けて、クライアントが慎重に修正したことでその結果、インタビュー時の対象者(ターゲット)の操作行動が確実に変わり、びっくりするほどでした。ちょっとした言葉の選び方、ちょっとしたイラストの差で、こんなに違うのかとあらためて観察結果の成果に手ごたえを感じました。
最終化に向けて担当の方の社内プレゼンがうまく行っていることを祈る気持ちです。

また、今週は12月に実施する研修(演習)目的のグループ・インタビューの打ち合わせをしました。
久しぶりの大阪での打ち合わせ(日帰り)でしたが、帰りの新幹線で夕食時間なのに車両で1人の女性しかお弁当を食べておらず、ひょっとして肉まんやタコ焼きのニオイ問題以降、何か規則が変わったの?と思いながら、車内販売もしていることですし、ニオイの強いお弁当でもなかったのですが、恐る恐る食べました。試しに隣の車両を観に行っても、1人しかお弁当を食べておらず。たまたまなのか、時間がずれていたのか。
缶ビールを飲んでいる男性も同じ車両に2人ぐらいしかおらず、かっての金曜日夜の帰りの新幹線の光景は少し違ってきたのでしょうか、不思議。。。

開発プロセスにおいてマーケティング・リサーチをどう活用するか

先週、メーカー様向けに開発プロセスにおいて、顧客(消費者)を理解することの重要性と、どのタイミングでどういったリサーチをしながら顧客(消費者)の声を聴き、開発していけばいいのかについて、座学とワークショップを行いました。
座学では管理職の方もご同席いただき、後半のワークショップは若手中心で実施しました。
今回は1回めキックオフ研修ですので、今回の結果を振り返ってから次回WSをどう深めていくか事業部の方と打ち合わせをする予定です。

毎週末、ラグビーワールドカップの試合があったので、終わってしまって少し残念。
ワールドカップを通してラグビーの精神が少し理解できましたし、ルールもテレビ画面右下に丁寧に書いてあったので(カタカナだったので戸惑う用語もあったけれど、、)わかりやすかったのと、おそらくものすごい台数のカメラからとった映像が迫力がありわかりやすいので、ラグビーの面白さを私のような”にわか応援者”であっても感じられたのだと思います。
それとラグビーは割と得点が入るので(日本代表も強かったので!)、そのたびに熱狂し盛り上がれました。
様々な工夫をしてラグビーの良さを伝えてきたラグビー関係者はさぞかし今回のワールドカップで、新たなファンが増えたことが嬉しかったと思いますし、何よりベスト8に初めてすすめたことで一生懸命練習し自らを鍛えてきた代表選手の人達の努力が報われて本当に良かったです。

今週は、ある製品の第三回目のユーザビリティ調査です。しっかり準備したいと思います。

「モスキート音」で感じた年齢差!

関西に住んでいる友人家族と久しぶりに再会して、銀座で会食しました。
大笑いしてみんなでご飯を食べ終わって銀座をぶらぶらと歩いていると、友人の子供たち(小学生~中学生まで)が皆、「なんかこのお店の前で変な音がする!」「何やこれ~??」というのに、我々大人4人は、「ん??何が?何が聞こえるん?」とまったく会話が通じず。
どんな音って聞くと、なんか気持ち悪い音、キ~ンという感じというのですが、40代の子供たちの両親も、もっと年上の我々夫婦も全員キョトン・・。
すぐさま、中学生の長男くんがスマホで調べてくれました。「モスキート音っていうんや~、オトナには聞こえへんねんて~」っと言われて、大人たちは、一堂驚きました。
以前、コンビニ前や駅などで若者がたむろして居座らないようにするために、そういう若者にしか聞こえない周波数の音を発信していると聞いたことがあったものの、これだったんだ~と納得するやら不思議になるやら。

帰宅後ネットで調べてみると、モスキート音で耳年齢をチェックできる動画サイトまであって、やってみましたよ~。
かろうじて聞えてきた音による耳年齢は50代前半でした。段階的に少しずつ聞こえなくなるんですね。
やれやれ~これから聞こえない音域が増えるの?加齢による現象なので当たり前とは言えちょっとやるせない気持ちになったりもしましたが、モスキート音が聞える聞えないは、ほんとに見事に子供と大人で反応が分れていて、もう笑うしかなかったです。

オフィスの断捨離、ほぼ完了

事務所リフォームのために年末から片付け始めて、くしくも平成もまもなく終わるということもあり、まだ仕事は続けますが(笑)、平成30年間の仕事歴を請求書をみながら振り返ってしまいました。

最初は自宅で大きなファックスをリースで借りて(笑、当時は高かったんです)、次に友人の会社の事務所にデスクをおかせてもらい(パソコンもまだとても高かった)、そのうち屋号を作って自分の事務所を設立、そして法人化(のち有限から株式へ)、ふと気づくとパソコンもずいぶんたまってしまったので、これを機に処分することに。

ビックカメラで、ハードディスクを取り出し目の前で機械で物理的に穴を数か所あけて破壊してもらえると知り、車で持参しました。破壊したディスクを取り出したパソコンはビックカメラではひきとってもらえないため、もう一度持ち帰り、メーカーに処分してもらう予定。
今週だけで4台もっていきました。しかし昔のノートパソコンの重いこと、、昔といってもWindowsXP時代のものなのに。それからものすごく早いスピードで軽量化されたんですね~。今後は軽いノートパソコンなので持っていくのは楽になりそう、、やれやれ~。
ビデオテープ、フロッピーディスクの処分も結構手間がかかったけれど完了。紙の書類もかなり捨てました。
古くなった重~いシュレッダーも古いデスクも椅子も撤収してもらう予定。
リフォームは2月にスタート。スタートさえしてしまえば、あとは待つのみ!
片付けは疲れるのでほどほどで、もう完了とします。
今週は得意先の展示会に行ったり、今年のリサーチ・スケジュールの打ち合わせもしたり、色々決まってきました。

オフィスの断捨離を少しずつ

ずっとしたいと思っていたオフィスのリフォームを来年計画しているので、まずは断捨離を始めました。
春にも一度断捨離したのですが、リフォームするとなると狭い空間なので、もっと断捨離しないとダメそう。
最近の書類は、デジタル化されていますが、古い書類は紙なので、これはもうあらためてデジタル化するまでもなく捨てるしかありません(デジタル化する労力と時間が無駄)。取捨選択するとなると「あ~このときは大変だったな~」とか思い出してしまって捨てられなくなりますので、心を鬼にして・・。
軍手にマスクをして、ワイヤレスのイヤフォンで音楽を聴きながら、気合を入れてバシバシと(しかし心はしみじみとしながら)捨てております。

ですが、28年に渡る(紙の)請求書ファイル、どうすればいいのだろう~と悩んでいます。最近のは会計ソフトに入れてデータ化しているのですが、以前のはとっておくべきなのか、、。会計士さんに聞いてみよう。
あらためて見ると、こんなに請求書発行したっけと思うくらいたくさんあって(金額は別として・・笑)我ながらびっくりです。経費の領収書もありますが、これは確か10年保管が義務ですよね。はあ~。
すっきり何もないオフィスを目指したいけれど、この調子だと結局そんなに簡単にいかないかも。。。